RACI או כלים שמקלים על החיים- חלק 2

ל-RACI מגיע פוסט פרטי. זה לא עוד כלי. זה הכלי ששמור לפרוייקטים הגדולים. אלו שחולשים על כמה מחלקות, חטיבות וחברות. זה הכלי שמאפשר למנהל הפרוייקט להישאר שפוי אחרי ישיבת סטטוס עם 30 אנשים בקו ועידה המתפרש על פני שלוש יבשות.

אם גילית שיש לך אנשים בפרוייקט שמכותבים, אבל לא ברור לך למה, או שיש לך ממשקים רבים אצל הלקוח או השותפים העסקיים, ולא ברור מי צריך להיות מעורב ומתי. זה הזמן לבנות RACI.

מה זה RACI?

זו בסך הכל טבלה. במימד אחד שלה פרושות המשימות בפרוייקט, ובמימד השני רשימת האנשים המשתתפים בפרוייקט מכל המחלקות ומכל החברות.

בהצטלבות בין המימדים מופיעים תפקידי האנשים במשימה:

R- Responsible- האחראי לביצוע את המשימה

A-Accountable- מאשר את המשימה ואחראי לוודא שהיא מתקיימת

C- Contributer\ Consulted- מסייע, מייעץ או מספק משאבים לצורך ביצוע המשימה

I- Inforemed- צריך להיות מיודע ב-CC על ההתקדמות על סטטוס המשימה ו/ או החלטות שהתקבלו.

הנקודות החשובות להתייחסות בזמן הכנת RACI

  • כל בעלי התפקידים המשתתפים בפרוייקט צריכים להופיע בטבלה.
  • כל המשימות, הפעולות וההחלטות צריכות להירשם.
  • לכל משימה חייב להיות R, וכדאי שלא יהיה יותר מאחד.
  • ההבדל המהותי בין C ו-C :I צריך להיות מעורב לפני שבוצעה החלטה, ו-I צריך להיות מיודע לאחר שהתבצעה ההחלטה.
  • אם יש יותר מידי C ו-I למשימה, כדאי למצוא דרך לצמצם אותם, כדי שהפרוייקט יזוז…
  • האם ניתן להפוך חלק מה-C ל-I?
  • אם יש הרבה I- בטוח שכולם צריכים להיות מיודעים?
  • אם יש עובד עם הרבה R- האם יוכל לעמוד בעומס? האם ניתן להעביר חלק מהסמכויות למישהו אחר? האם צריך לנהל אותו כסיכון (במידה וייקח חופש/ ייחלה…)
  • במשימה אין R ואין A- בטוח שהיא נחוצה לפרוייקט?

שימו לב שהפוליטיקה הארגונית נוטה לצוף כשמדברים על אחראים, מבצעים ומיודעים. כדאי להשתמש בטבלה בזהירות.

מודעות פרסומת
פוסט זה פורסם בקטגוריה לקוחות, נהלים בארגון, ניהול פרוייקטים, עם התגים , , , , . אפשר להגיע ישירות לפוסט זה עם קישור ישיר.

4 תגובות על RACI או כלים שמקלים על החיים- חלק 2

  1. Asaf הגיב:

    או קיי, יש כלי שמנהל את זה? (ואל תגידי לי אקסל). אני מתכוון משהו שיזהה אוטומטית שיש עובד מסויים עם יותר מדי R.
    או שאולי זה הסטארט אפ הבא שלנו?

    • shellydar הגיב:

      אבל אקסל באמת עושה פה עבודה נפלאה. למשל התבנית הזאת פשוטה וקלה.
      אם יש הרבה תפקידים תמיד אפשר להוסיף countif בסוף השורה רק כדי לוודא שאין יותר מידי R.

      לסטארט אפ צריך משהו יותר מורכב, ונראה שיש לי כבר רעיון בתחום אחר לגמרי, נראה אם זה יצא לפועל…

      • Asaf הגיב:

        הכוונה למשהו טיפה יותר מתוחכם.
        למשל, את מכירה כלי טוב לניהול דרישות?
        אחרי שהוגדרה דרישת הלקוח מי מנהל אותה? מה הטיים ליין? באיזה מסמך ובאיסה חלק שלו היא מכוסה? מי כותב בפועל את הקוד איפה ומתי?

      • shellydar הגיב:

        לRACI לא צריך תחכום, היתרון שלה הוא בפשטות. לגבי ניהול דרישות- זה כבר יהיה פוסט חדש 🙂 תודה על הרעיון!

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s